Versand
Política de Envíos
En Woonder gestionamos y enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén en Madrid, España.
Trabajamos con servicios de mensajería de confianza para asegurar una entrega rápida y segura en todos nuestros destinos.
Plazos de preparación
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Durante lanzamientos o promociones especiales, este plazo puede ampliarse ligeramente debido al alto volumen de pedidos.
Zonas y tarifas de envío
España (Península y Madrid)
-
Envío rápido (24-72h laborables): 3,50 €
-
Gratis en pedidos superiores a 75 €
España (otras provincias peninsulares)
-
Envío rápido (24-72h laborables): 4,00 €
-
Gratis en pedidos superiores a 75 €
Islas Baleares
-
Envío estándar (2-5 días hábiles): 5,90 €
Islas Canarias
-
Envío estándar (2-5 días hábiles): 14,90 €
(Los posibles gastos de aduana o impuestos locales correrán a cargo del cliente).
Portugal
-
Envío express (24-72h): 4,90 €
-
Gratis en pedidos superiores a 75 €
Unión Europea
(Austria, Bélgica, Bulgaria, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, y demás países de la UE)
-
Tracked Shipping (3-5 días laborables): 5,90 €
-
Gratis en pedidos superiores a 120 €
-
Express Shipping (48-72h): 12,90 €
Reino Unido
-
Tracked Shipping (3-5 días laborables): 6,90 £
-
Gratis en pedidos superiores a 120 £
(Los pedidos al Reino Unido pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación no incluidos en el precio final).
Europa (resto de países no UE)
(Albania, Andorra, Ciudad del Vaticano, Mónaco, Montenegro, entre otros)
-
Tracked Shipping (3-5 días laborables): 5,90 €
-
Gratis en pedidos superiores a 120 €
-
Express Shipping (48-72h): 11,90 €
América y Asia
(Estados Unidos, Canadá, Corea del Sur y otros países disponibles en la tienda)
-
Express International (3-5 días laborables): 14,00 €
-
Gratis en pedidos superiores a 200 €
(Los pedidos pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación no incluidos en el precio final).
Australia
-
Express International (3-5 días laborables): 39,00 AUD
-
Gratis en pedidos superiores a 200 AUD
(Los pedidos pueden estar sujetos a tasas aduaneras o impuestos de importación no incluidos en el precio final).
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para consultar el estado del envío en todo momento.
Incidencias y retrasos
Woonder no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa (huelgas, retenciones aduaneras, condiciones meteorológicas, etc.).
No obstante, haremos siempre todo lo posible para ofrecer asistencia y resolver cualquier incidencia con la empresa de transporte.
Dudas o asistencia
Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío o necesitas modificar la dirección antes de la entrega, puedes escribirnos a info@woonder.es indicando tu número de pedido.